Die „Arbeitslosigkeit“ wird schnell als Problem im Sinne des modelltheoretischen Analyseschemas identifiziert, doch zeigt dieses auch, dass es Wert ist, die Oberfläche zu verlassen und sich mit dem Problem selbst zu...
It is the aim of this paper to define the management concept “Six Sigma” by deriving it from TQM. Additionally, the impact of Six Sigma on organisations and its structures and processes should be separately pointed out.